Die Idee eine Beratung für Hotel- und Gastgewerbebetreibende anzubieten, ist durch die gemeinsame Leidenschaft von meiner Frau und mir entstanden - DAS REISEN.
Oft kommt es vor, dass man Ferien bucht oder sich einfach ein paar Tage eine Luftveränderung gönnt und sich ein tolles Zimmer reserviert.
Der Vorfreude auf die im Internet angepriesenen Fotos folgt beim Gast oft Ernüchterung, denn natürlich lassen die Fotos die Zimmer und die Anlage in bestem Licht erscheinen.
Nicht selten erschliesst sich bereits dem ungeübten Auge, dass es doch den ein oder anderen sichtbaren Mangel, sowohl im Zimmer als auch in der Anlage gibt, was im Übrigen unabhängig von der Klassifikation und der Preiskategorie eines Hotels ist.
Angefangen über ungenügende Beleuchtung in den Bädern, bis hin zu rissigen Fugen oder Defekten an Sockelleisten, Wänden, Fliesen etc.
Das alles sind Kleinigkeiten die dem Gast missfallen und er dies oft erst mit einer negativen Bewertung im Nachhinein zum Ausdruck bringt.
Dem kann oft durch regelmässige Kontrollen und durch wenige Handgriffe Einhalt geboten werden. Meist benötigt es jedoch einen Blick von aussen.
Ich helfe Ihnen diesen Blick von aussen zu ermöglichen, um das bestmögliche Erholungsgefühl für Ihre Gäste entstehen zu lassen, denn nicht nur Service, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals, sondern auch nahezu perfekt gestaltete und verarbeitete Zimmer sowie eine im Detail einwandfreie Anlage tragen mit dazu bei, dieses rundum Erlebnis entstehen zu lassen.
Gerne übernehme ich für Sie und erarbeite mit Ihnen:
Kontaktieren Sie mich für ein erstes Gespräch und wir erarbeiten gemeinsam das für Sie bestmögliche Vorgehen.